Kính gửi: Quý đại lý & khách hàng
Nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ & hỗ trợ quý Khách hàng sau bán hàng. Công ty Nhật Hải nhà phân phối chính thức sản phẩm IBM, Lenovo, HP, Dell, APC, Cisco, Fortinet, Juniper ... tại Việt Nam trân trọng thông báo về thời gian giải quyết bảo hành tại Phòng bảo hành & Sửa chữa Công ty Nhật Hải.
I. Cam kết bảo hành của Nhật Hải:
1. Những thiết bị bán ra trong vòng 1 tuần đủ điều kiện bảo hành nếu có sự cố gì thì Công Ty sẽ đổi ngay cho Quý khách một sản phẩm mới thay thế
2. Trong thời hạn còn bảo hành, Công Ty chúng tôi chỉ bảo hành đối với những thiết bị, vật liệu, linh kiện hỏng hóc được sử dụng trong những điều kiện bình thường. Sau thời hạn bảo hành, chi phí sửa chữa sẽ được tính tóan hết sức ưu đãi cho Quý khách hàng.
3. Các điều kiện bảo hành có giới hạn của Công Ty tuân thủ tuyệt đối theo các điều kiện bảo hành có giới hạn của các nhà sản xuất như: HP, Epson, Canon, Sam sung, Upselec, BenQ, LG, APC, Santack, Panasonic, Intel, Dell, IBM-Lenovo, Sony, Cisco, Juniper.
II. Quy định về bảo hành
+ Thiết bị sẽ được bảo hành miễn phí nếu thiết bị đó còn thời hạn bảo hành, được tính từ ngày giao hàng, thiết bị được bảo hành trong thời hạn bảo hành ghi trên phiếu và theo qui định của từng hãng sản xuất tất cả các sự cố về mặt kỹ thuật.
+ Thiết bị vẫn còn nguyên tem bảo hành
+ Khách hàng phải mang theo phiếu bảo hành.
Một số quy định cần lưu ý của IBM, COMPAQ:
Đối với máy được bảo hành 36 tháng, trong 12 tháng bảo hành đầu tiên quý khách hàng sẽ được bảo hành hoàn toàn miễn phí, năm tiếp theo mỗi lần bảo hành thiết bị khi phải thay thế quý khách hàng vui lòng chịu chi phí trong những lần thay thế đó theo quy định của hãng.
III . Những trường hợp sau đây sẽ không được bảo hành:
+ Thiết bị đã hết thời gian bảo hành.
+ Khách hàng tự động tháo thiết bị, linh kiện, không còn nguyên tem BH chính hãng hoặc tem BH của Nhật Hải.
+ Phiếu BH bị mất, bị sửa đổi tự do, thiếu thông tin, không chính xác hoặc bị tẩy xóa, rách.
+ Thiết bị hỏng do thiên tai, tai nạn, nguồn điện không bình thường, vật liệu, phụ kiện không phải chính hãng, hoặc do động vật, côn trùng làm hỏng.
+ Các lỗi do phần mềm
+ Các phụ kiện, vật liệu tiêu dùng và hao mòn trong quá trình sử dụng như băng mực, trống từ, vỏ lô sấy, hộp mực, đầu kim, băng xóa, băng từ, chuột, bàn phím.
+ Đối với Hợp Đồng làm bảo hành tại chỗ, khách hàng báo thiết bị bị lỗi, Công ty chúng tôi sẽ cho Nhân viên đến đúng địa chỉ yêu cầu để xử lý lỗi ngay. Nếu không xử lý ngay được tại đó chúng tôi sẽ làm biên bản nhận thiết bị về Công ty để BH và sẽ trả thiết bị tận nơi sau khi BH xong.
Hỗ Trợ Trực Tuyến
Vietnamese
English
In Báo Giá
UPS (Uninterruptible Power Supply) hay bộ lưu điện là thiết bị có thể cung cấp điện năng trong một khoảng thời gian tương ứng với công suất thiết kế nhằm duy trì hoạt động của máy tính hoặc thiết bị điện khi điện lưới gặp sự cố.
Windows 7 có rất nhiều cải tiến mới so với phiên bản trước, một trong số đó là những cải tiến trong kết nối mạng không dây làm cho việc kết nối thuận tiện và dễ dàng hơn. Nhưng vẫn còn một chút khó khăn khi thiết lập một mạng không dây, đó là ghi nhớ và gõ chính xác các khóa bảo mật.
Ai cũng có lúc ghét máy in. Khi bạn cần in nhất thì lại có một bảng báo lỗi ngớ ngẩn, hay làm bạn rối tung vì bị kẹt giấy hoặc lem mực. Nhưng với sự kiên nhẫn và thận trọng, bạn có thể sẽ khắc phục được sự cố in ấn và tránh không bị trục trặc xảy ra. Dưới đây là cách giải quyết 5 trong số các trục trặc máy in thường xảy ra nhất.
Việc sao lưu toàn bộ 1 website hoặc blog bất kỳ có thể là công đoạn khó khăn và phức tạp, yêu cầu nhiều phần mềm, công cụ hỗ trợ, người quản trị có nhiều kỹ năng và kinh nghiệm, hoặc sự hỗ trợ trực tiếp từ phía đơn vị cung cấp hosting.
Các chuyên gia chia sẻ 30 giải pháp xử lý tức thời những sự cố thường gặp nhất trong Windows 7, Vista, XP.
Virus – một trong những hiểm họa thường xuyên gặp phải nhất đối với người sử dụng máy tính, có thể chúng ta vẫn đang sống và làm việc hàng ngày với chúng mà không hề biết.
Hàng ngàn ứng dụng của Facebook được báo cáo đã chuyển dữ liệu người dùng và bạn bè của họ sang bên thứ 3, bao gồm các nhà quảng cáo và các công ty theo dõi Internet – một điều xâm hại quyền riêng tư cá nhân của Facebook.
Nếu bạn vừa mới trải qua một vụ tấn công của malware, bạn sẽ biết được tính chất nguy hiểm của nó như thế nào. Xóa bỏ sự lây lan của mã độc do malware lây nhiễm trên máy tính của bạn càng nhanh càng tốt sẽ ngăn chặn malware có thêm bất kì một hành động phá hoại nào hoặc lây nhiễm tới máy tính khác. Những mẹo nhỏ dưới đây sẽ giúp bạn phát hiện ra dấu hiệu của sự lây nhiễm malware.
Hiện tại, đã xuất hiện 1 loại sâu – worm mới chuyên lây lan qua email với hình thức như 1 bản tin sự kiện hoặc quảng cáo bình thường.
Thuật ngữ LAMP viết tắt của Linux, Apache, MySQL, PHP. Trong bài viết sau, Quản Trị Mạng sẽ giới thiệu với các bạn cách cài đặt hệ thống web server Apache2 lên Fedora 13 server với PHP5 hỗ trợ (mod_php) và MySQL.
Trong số chúng ta, chắc chắn rất nhiều người đã nghe nói đến loại sâu máy tính lợi hại này, mang tên Conficker đã lây lan trên hàng triệu máy tính trên khắp thế giới và để lại hậu quả vô cùng to lớn.
CNTT phát triển đem đến nhiều tiện ích, nhưng cũng gây ra nhiều phiền toái. Để hạn chế điều này, theo ý kiến của ông Nguyễn Tuấn Hoa, chuyên gia CNTT, nhân tố chủ yếu chính là bản ngã, trình độ văn hóa, ý thức của mỗi người 
